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Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Ivoranelixo

Hardeckstraße 10
76185 Karlsruhe, Deutschland
Telefon: +494027164911
E-Mail: support@ivoranelixo.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

Welche Daten wir erfassen

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen einen optimalen Service bieten zu können. Die Erfassung erfolgt transparent und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Anmeldung oder Kontaktaufnahme
  • Nutzungsdaten: Informationen über besuchte Kursseiten, Lernfortschritte und Interaktionen mit den Kursinhalten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Zugriffszeiten
  • Zahlungsinformationen: Daten zur Abwicklung von Kursbuchungen, verarbeitet durch sichere Zahlungsdienstleister
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die Sie über unsere Support-Kanäle senden

Die Erhebung erfolgt entweder direkt durch Ihre Eingabe oder automatisch beim Besuch unserer Website. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen. Jede Verarbeitung erfolgt auf einer rechtlichen Grundlage gemäß DSGVO.

Hauptzwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten zur Kursadministration, zur Kommunikation über Lehrinhalte, zur technischen Verbesserung der Plattform und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Ohne diese Datenverarbeitung können wir Ihnen keinen Zugang zu unseren Kursen gewähren.

Marketing-Kommunikation erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Für die Durchführung der Kurse und zur Vertragserfüllung ist die Verarbeitung bestimmter Daten jedoch notwendig und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Ihre Lernfortschritte werden gespeichert, um Ihnen ein kontinuierliches Lernerlebnis zu ermöglichen. Diese Daten nutzen wir auch zur Verbesserung unserer Kursinhalte und zur Anpassung an die Bedürfnisse unserer Lernenden.

Ihre Datenschutzrechte

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

  • Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen und Lernfortschritte
  • Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Datensicherheit und Speicherung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsupdates.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Unsere Server befinden sich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir speichern bestimmte Informationen lokal, um Ihre Präferenzen zu respektieren und Ihnen eine nahtlose Erfahrung zu bieten. Bitte wählen Sie, wie Sie fortfahren möchten – mit vollständiger Funktionalität oder nur dem absolut Notwendigen.